发布日期:2024-12-02 05:46 点击次数:128
双11依然由去,但女装退货的订单还在路上。筹齐整家电商女装店的陆女士示意,她有几百个退货单还在路上,店铺的退货率高达60%多,退货的衣裳依然堆满了房子。
在小红书上,女装退货的话题浏览量很高。“女装退货率高的原因”话题有特出1600万的浏览量。
郑先生是一家领有20多万粉丝并在细分限制排行前10的女装店店主,他莫得参预双11行为,但在本年高达70%的退货率下,于10月采选了闭店。
不仅仅郑先生,本年以来,电商女装的闭店故事频发。500多万粉丝女装店“仙女凯拉”被曝欠款跑路,张大奕、周扬青等头部网红也接续秘书关闭也曾年营收上亿元的淘宝店铺。
商家烦恼环境太卷,被动让利,还要强制购买运脚险。破费者则吐槽同质化严重、货辞别板、质料错落不皆。女装赛谈似乎已失去红利,商家与破费者之间、商家与平台之间的博弈愈发强烈。
本年双11时分,轮廓电商平台、直播电商平台累计销售额同比增长26.6%,但女装的退货率却居高不下。陈女士筹划着一家女装电商店,处置深广留传的退货订单。她的店铺退货率达到了60%多,入不敷出,连本金都还没能赚操心。
有机构统计夸耀,女装成为退货率最高的品类,额外是女装直播的退货率高达80%。陈女士旧年双11店铺有40%多的退货率,本年愈加顾惜质料,进货利润也比旧年高,但效果是本年的退货率比旧年还高。
陈女士从事电商女装已有10多年,前几年退货率平均是20%多,“璷黫卖都能挣到钱”。但从旧年启动,退货率迟缓升高,同业都没赚到钱。淌若来岁照旧如斯,她策划退出女装行业。
郑先生从本年7月份启动肃肃策划闭店,并在10月发布了闭店见告。见告中提到资金链断裂,高达70%以上的退货率,运脚险、跨店满减、超时赔付等问题导致公司遣散,店铺闭店清仓。
郑先生从2011年启动作念女装,刚启动几年退货率保管在10%傍边,一年基本有1000万事迹。本年花了半年就作念到了往年一年的事迹,但总体70%多的退货率背后并无盈利。
黄女士在双11时分购买了9件衣裳,最终退掉了7件,仅留住2件长袖衬衫。一些衣裳是为了凑满减而退掉,另外一些衣裳因质料与什物有差距而被退掉。除了网图与什物的差距外,还有退货原因是女装同质化严重。
由于破费者退货不承担任何失掉,有些破费者地谈为了试衣裳而深广购入,试完后退掉。郑先生相识这种心态,但他以为商家会失掉运脚险和打包东谈主工用度。女装当作非标品,材质、项目、尺寸各方面都不相似,容易产生心思偏差,导致退货率较高。
陆女士以为高退货率还存在平台过于内卷的原因,多平台竞争使商家不得不让利,加入满减行为的雄师,整个商场的女装供大于求。郑先生以为在更卷的环境下,商家穷乏能源去作念原创,这也解说了一部分同质化严重的原因。
除了商家本身原因,高退货率的产生也存在外部身分。据第一财经报谈,本年双11不少商家阅历了淡季。有女装电商供应链负责东谈主反应,本年双11“很一般”,好多主播莫得备货,线上卖不动,线下批发商场拿货的东谈主也少,破费信心不及,破费者对网购失去了簇新感。
肃肃策划闭店清仓后j9九游会,郑先生和老婆回了趟闾里,等货都清完,他规划尝试作念自媒体或投资线下餐饮店。
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